親愛的顧客您好
EARTHNIQ 研植粹 台灣官方 不會以任何名義、理由透過簡訊、電話向您索取相關金融帳戶、信用卡相關資訊，也不會透過前述方式要求您前往銀行臨櫃或操作 ATM。
若您接到相關電話或簡訊，請提高警覺，切勿輕信不明來電指示。當您接到來電顯示開頭為「+」、「+2」、「+886」等不明來電，請務必提高警覺，提防對方竄改電話號碼，或假裝成特定公司、銀行、司法機關等手法。
對於不明連結、不認識的 LINE 好友邀請或簡訊，請務必不要點選。
⚠️ 常見詐騙手法（請務必提防）：
聲稱購票、扣款有問題或要退款，向消費者套問卡號、有效期限與背面末三碼。
聲稱要與消費者確認交易內容、交易款項與銷票作業。
假藉「重複下單」、「誤設分期付款」等名義，要求您進行網路銀行或 ATM 操作。
🛑 本公司特別聲明：
絕不索取信用卡資料：本公司絕不會向消費者索取信用卡資料。所有線上刷卡動作皆由消費者自行於官網完成，本公司絕不會經手、詢問或代為處理信用卡資料。
不處理收款/退款電話：線上刷卡係由銀行直接扣款，付款內容以信用卡帳單為準。本公司不會主動打電話通知消費者進行退款、銷票或確認付款內容。
交易紀錄查詢：所有交易紀錄皆請您自行登入本網站「會員專區 > 訂單」查詢。
帳號安全提醒：請定期修改密碼、強化密碼強度（建議大小寫英文與數字混合），並避免在公用電腦輸入個人帳號密碼，以提高資訊安全。
若有任何疑慮，請於第一時間聯繫我們，或直接致電 165 反詐騙專線進行查證。若來電內容要求您操作相關帳戶或提供個資，請直接拒絕以降低詐騙風險。
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